Niezwykle ważne w dzisiejszym świecie świadczenia usług jest efektywne zarządzanie, które polega na uświadomieniu sobie przez menadżera zasad, jakie panują w najbliższym toczeniu firmy. Obecnie wiele czynników uległo zmianie, zaś środowisko biznesu ciągle się zmienia, niosąc za sobą nowoczesności i innowacje, do których należy się dostosować. Z tego względu praca menadżera wciąż ulega zmianom, przynosi za sobą podejmowanie wciąż nowych decyzji i nie opiera się na żadnym klasycznym schemacie, z którego można skorzystać. Obecnie środowisko pracy jest zupełnie inne, niż jeszcze kilka lat temu. Bardzo często kierowanie dziś, polega na zawierzeniu swojej intuicji, podejmowaniu niezależnych decyzji, oraz nie ulegać wpływom otoczeniu, które niekiedy mylnie oceniać może sytuacje na rynku. Efektywne zarządzanie jest, więc niezwykle ważne w prowadzeniu każdej firmy, a opiera się przede wszystkim na zdrowym rozsądku. W zarządzaniu ciągle zachodzą zmiany, dlatego jawi się nam ono, jako nieustanny proces, który nigdy nie zatrzyma się i wciąż ulega zmianom.
