Usługi łączności, z których można skorzystać poprzez wykorzystanie w tym celu Internetu to przede wszystkim email. Jest to w ogólnym pojęciu wysyłanie wiadomości tekstowych, w formie listów lub notatek, a sposób jest niemal tak samo stary, jak cały Internet. Maile mają tę cudowną właściwość, że mogą podróżować w bardzo szybkim tempie, przez różnorodne sieci, dzięki czemu sposób przekazywania informacji, jest niemal ekspresowy i trwa zaledwie kilka sekund. Emaile mogą być skierowane do jednej osoby, bądź też do grupy osób, przez co unikamy niepotrzebnego pisania tych samych treści kilkanaście razy. Jest to sposób wygodny i komfortowy, znacznie przewyższający tradycyjną pocztę. Drugim sposobem komunikowania się przez Internet jest telefonia komórkowa, która wykorzystuje w swym działaniu aplikacje głosowe. Zaletami komunikacji internetowej jest to, że działają one na bardzo długich dystansach, a ich koszty w porównaniu z tradycyjnymi połączeniami telekomunikacyjnymi są o wiele mniejsze. Jakość głosowa również uległa znacznej poprawie, dzięki czemu z komunikacyjnych połączeń internetowych możemy korzystać bez żadnych ograniczeń.
