Większość z nas korzysta z różnego rodzaju kredytów i to jest w sumie normalne zachowanie, nie zawsze można przecież mieć przygotowana gotówkę czy to na niespodziewany zakup, czy na zaplanowane wakacje za granica czy też tak poważne przedsięwzięcie jak kupno własnego domu czy mieszkania. Banki udzielając kredytów starają się tak sprawdzić wiarygodność klienta, by mieć wysokie prawdopodobieństwo tego, że będzie ona spłacał kredyt bez opóźnień i problemów, a więc jego wiarygodność jako kredytobiorcy jest warunkiem podstawowym dla banku przy pozytywnym rozpatrzeniu wniosku kredytowego. Jednak okazuje się, że w naszym kraju coraz więcej ludzi ma problem ze spłatą terminową, swoich zobowiązań finansowych. Co ciekawe, najlepiej spłacane są kredyty te największe, hipoteczne, co nastraja o tyle optymistycznie, że właśnie niespłacanie kredytów hipotecznych było przyczyna ogromnego kryzysu, który wybuchł w wielu krajach świata, jak USA, Hiszpania czy Irlandia. Najwięcej problemów mają ludzie ze spłata tych kredytów relatywnie niewielkich, konsumpcyjnych, przy czym większość po prostu spóźnia się ze spłata, jednak później reguluje należności.
